Молодой инженер по имени Фрэнсис Хоген, работающая в одной из крупнейших социальных сетей, получает доступ к внутренним исследованиям и конфиденциальным документам. Она обнаруживает, что алгоритмы платформы, призванные удерживать внимание пользователей, на деле усиливают распространение разжигающего ненависть контента, дезинформации и поляризации, при этом руководство компании сознательно замалчивает эти риски. Разочаровавшись в политике молчания и осознавая потенциальный вред для психики подростков и демократических процессов, она решает действовать.
Понимая, что в одиночку ей не справиться, Фрэнсис выходит на связь с репортером Джеффом Хорвицем, который только начинает работать в отделе технологий. Их первая встреча проходит в обстановке строгой секретности. Джефф, поначалу скептически настроенный, постепенно осознает масштаб истории, когда Фрэнсис передает ему тысячи страниц внутренней переписки и отчетов. Вместе они начинают опасное расследование, сталкиваясь с юридическим давлением, слежкой и попытками дискредитировать их.
Кульминацией становится публикация серии разоблачительных материалов, которые вызывают широкий общественный резонанс и привлекают внимание законодателей. Фрэнсис, рискуя карьерой и личной безопасностью, дает показания перед комитетом, в то время как Джефф продолжает публиковать новые факты, раскрывающие механизмы влияния корпорации на мировые политические процессы. В финале герои сталкиваются с последствиями своих действий: одни видят в них предателей, другие — совесть индустрии.
